Контроль над осмысленной системой

Ошибка — подходить к контролю осмысленной (адаптирующейся) системы как к неосмысленной.

Что такое осмысленная система

Осмысленная система адаптируется к воздействиям.

Например, если бросить камень в животное, оно увернётся.

Особенно важно, может ли измеряемая система адаптироваться к процедуре измерения и мерам:

  • понять, что её измеряют
  • понять, что из-за плохих результатов измерения наступят последствия
  • симулировать результаты
  • нападать и защищаться

Что может делать осмысленная система

Фальсифицировать показатели

Если ей доверяют производить замеры самой (идиотизм)

Измениться только на время проверки

Когда начальник заходит в кабинет, сотрудники начинают работать. Когда выходит, опять перестают.

На время проверки «втянуть живот».

Мешать проверке

Не пускать проверяющих, вести себя агрессивно, убегать.

Активно стратегически защищаться

Создать себе маленькую армию или ЧОП, чтобы в случае необходимости напасть на проверяющих. Или чтобы проверяющие вообще боялись приближаться.